湖南法治報(bào)訊(通訊員 譚高高)為有序推進(jìn)2024年度養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作,保障養(yǎng)老保險(xiǎn)基金安全,維護(hù)人民群眾切身利益,確保養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證工作真實(shí)、準(zhǔn)確、不漏一人,更好地服務(wù)老年群體。近日,衡陽市石鼓區(qū)演武坪社區(qū)本著為民服務(wù)的初心,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,創(chuàng)新工作方法,采取“線上APP認(rèn)證+現(xiàn)場(chǎng)核心認(rèn)證+線下上門服務(wù)認(rèn)證”扎實(shí)開展養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作。
“趙阿姨,您的退休認(rèn)證完成了!明年的這個(gè)時(shí)候,你就可以自己在家用手機(jī)操作完成退休認(rèn)證了!”社區(qū)工作人員熱心引導(dǎo)前來辦理退休認(rèn)證的居民下載注冊(cè)“智慧人社”APP或“湘易辦”APP,填寫姓名、身份證號(hào)登錄,點(diǎn)擊“資格待遇認(rèn)證”,根據(jù)提示對(duì)著手機(jī)鏡頭點(diǎn)點(diǎn)頭、張張嘴就可完成認(rèn)證操作。線上APP人臉識(shí)別認(rèn)證功能,大大減少了退休人員辦理認(rèn)證往返的交通、人力和時(shí)間成本,得到了群眾的認(rèn)可點(diǎn)贊。
“王奶奶,請(qǐng)把身份證給我,您坐好。稍等下,好了,您已經(jīng)認(rèn)證成功了?!贬槍?duì)沒有智能手機(jī)和不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人,演武坪社區(qū)采取線下現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證的方式,現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別身份證和現(xiàn)場(chǎng)拍照,上傳認(rèn)證系統(tǒng)校驗(yàn)即可完成。社保工作人員有條不紊地為老人們逐一辦理,老人們臉上洋溢著滿意的笑容。
對(duì)于行動(dòng)不便的老人,演武坪社區(qū)提供“零距離”“面對(duì)面”“送上門”的答疑解惑服務(wù)、完成養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證,打通養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證“最后一公里”,確保每名退休待遇領(lǐng)取者都能按時(shí)領(lǐng)取養(yǎng)老金。
下一步,演武坪社區(qū)將結(jié)合工作實(shí)際,以人為本,繼續(xù)提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作規(guī)范化和便捷化,提高養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證率,切實(shí)維護(hù)社?;鸢踩\(yùn)行。
責(zé)編:王汝福
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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